Política de Devolução
Política de Devolução
Agradecemos por escolher nossa marca para suas compras de peças íntimas! Para garantir a satisfação dos nossos clientes e manter a qualidade dos nossos produtos, estabelecemos a seguinte política de devolução:
Condições de Devolução:
Aceitamos devoluções de produtos que estejam novos, não utilizados e com todas as etiquetas, lacres e embalagens originais.
Não realizamos trocas. Produtos não poderão ser devolvidos se apresentarem sinais de uso ou estiverem fora das condições mencionadas.
Prazo para Solicitação:
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução.
Processo de Devolução:
Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através telefone (35) 98417-1413.
Informe o número do seu pedido e o motivo da devolução.
Custos de Envio:
O custo do envio para devolução será de nossa responsabilidade.
Reembolso:
Após recebermos o produto e confirmarmos que ele atende às nossas condições, processaremos o reembolso no mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Exceções:
Produtos de promoção ou liquidação não são elegíveis para devolução.
Estamos comprometidos em garantir sua satisfação. Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está pronta para ajudar!